移动档案柜应用于库存管理后的成效

　　随着信息时代的来临，电脑的日益普及，中药饮片库存管理由过去的手工账管理转变为计算机管理，符合现代医院管理和财务管理的需要，笔者通过对中药饮片仓库的信息化管理，控制药品成本的途径，从而优化成本管理，减少不必要的消耗及浪费；能有效地提高医院经济效益和社会效益，为医院日后的进一步发展奠定良好的基础。移动式档案密集柜应用于中药饮片库存管理后的成效：

　　1.中药饮片损耗及养护方面影响中药贮藏的外界因素有空气中的氧、日光、温度、湿 度、水分、虫害、微生物、鼠等，其中温度和湿度是中药变质 的主要外界因素  ，发生中药饮片损耗存在季节性，如：一般 在梅雨季节，湿度较大，饮片容易因发生霉变而产生损耗，而夏季又是虫害的多发性季节，采用移动式档案密集柜和含盖式 整理箱相结合的储存模式后，中心中药饮片虫害和霉变的发生率出现了明显的降低，饮片的损耗率也从2000 年的1.18%降低 至2013 年的0.13%，并且由于饮片的流通速率较快， 也大大减少了饮片的日常养护的工作量。

　　2.病人满意度方面门诊中药房病人满意度的提高主要取决于取药等待时间、饮片质量、调剂环境等因素，中心通过移动式档案密集柜的应用，实现零库存管理，减少饮片的流通环节，改善了饮片的储存环境，保证了饮片质量，并且也缩短了门诊中药房缺药领用时间，同时减少的人力投入到门诊配方后，使病 人的平均取药等待时间控制在30min左右，最长个例不超过1h。另一方面，门诊中药房采用透明式管理，病人可以对整个调剂过程一目了然，并且药库整齐的密集柜使环境能 够保持相对整洁，有利于提高病人满意度，使其保持在99% 以上。 

　　通过移动档案柜应用后的“相对零库存”的管理模式与传统管理模式比较有明显的优势，可以最大限度的利用有限的 空间资源，以减少空间占用面积，减少人力资源消耗，减少 饮片损耗率，提高库存管理效率、提高病人满意度，值得推广。同时由于饮片的需求具有不确定性，可能因某些饮片在 短时间内用量突然增大或供货商有时配送不及时等因素，导致出现缺药现象，给临床配方带来不便。要避免此类现象的出现，就要求饮片库存管理人员有高度的责任心，了解中药 饮片的临床用药变化，及时与供应商进行沟通，对采购计划作出调整，以保证临床需求。